Reservierungs- und Stornierungsbedingungen
Wir freuen uns über jede Reservierung und planen unsere Plätze sorgfältig, um allen Gästen ein besonderes Erlebnis zu ermöglichen.
Wir bitten um Verständnis, dass wir eine verbindliche Reservierung nur nach mündlicher oder schriftlicher Bestätigung garantieren können.
Der Tisch wird 15 Minuten für Sie freigehalten. Sollte es später werden, geben Sie uns einfach rechtzeitig Bescheid.
Sollten Sie Ihre Reservierung nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, mindestens 24 Stunden vor der geplanten Reservierung abzusagen.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen (No-Show) berechnen wir eine Ausfallpauschale:
- 50 € pro Person im regulären Zeitraum
- 100 € pro Person im Dezember sowie über das Oster- / 1. Mai- und Pfingstwochenende sowie während Kongressen
Diese Regelung wurde leider aufgrund wiederholter kurzfristiger Absagen notwendig, um die Planungssicherheit für unser Team zu gewährleisten und anderen Gästen die Chance auf einen Tisch zu geben.
Wir danken herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Wertschätzung gegenüber unserer Arbeit und den anderen Gästen.